Expat & Immigration Services

Expat & Immigration Services is het boutique relocatiebureau van Johanna: persoonlijke begeleiding voor internationale professionals, gezinnen en ondernemers die naar Rotterdam, Europoort en de wijdere havenregio verhuizen. Immigratie hoort erbij, maar is nooit het hele verhaal.

De vorige site liep op twee dingen stuk. Bezoekers kwamen binnen en wisten niet welke van de drie hele verschillende diensten bij hen hoorde, en de Engelse content was een vertaling van een Nederlandse site in plaats van andersom, terwijl de klanten Amerikaans, Zwitsers, Russisch, Duits en Mexicaans zijn.

Wat we bouwden

• Een hero die bezoekers direct in drie routes splitst: immigratie, relocatiepakketten met losse diensten, en VIP
• Per route een eigen kort formulier met velden die bij die route horen, in plaats van één algemeen contactformulier
• Engels als hoofdtaal en hoofd-SEO, met vertalingen die dezelfde structuur exact spiegelen
• Een beleefde taalsuggestie voor bezoekers uit een ander land, nooit een automatische redirect op locatie
• Pakketpagina’s die de prijs uitleggen in plaats van hem kaal te tonen, elk met een eigen vervolgstap
• Een doorlopende WhatsApp-knop, want persoonlijk en direct antwoord is precies wat hier verkocht wordt
• KvK, volledige contactgegevens en socials zichtbaar, zodat het bureau ook formeel te plaatsen is

Resultaat

De site vraagt bezoekers niet langer om zelf uit te zoeken waar ze horen: ze kiezen in de eerste schermvulling hun route en landen op een formulier dat bij hun situatie past. Voor een bureau dat op kwaliteit stuurt in plaats van op volume is dat belangrijker dan meer aanvragen.

Zie ook onze aanpak voor een zakelijke website en voor servicebedrijven.