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Payconiq devient Bancontact Pay et Wero : ce que les commerçants doivent faire

Le nom Payconiq a disparu le 16 mars 2026. L’app s’appelle Bancontact Pay, les outils commerçants Bancontact Pro, et le nouvel autocollant QR accepte aussi Wero. Ce que cela change pour votre commerce et votre boutique en ligne.

Wero, Bancontact Pay : ce qui a changé

Bancontact Company a réuni l’app Payconiq et le réseau commerçants sous un seul nom : Bancontact Pay. En parallèle arrive Wero, le système de paiement européen de l’European Payments Initiative (EPI), soutenu aussi par KBC, Belfius, ING et BNP Paribas Fortis. Aux Pays-Bas, Wero remplace iDEAL ; en Belgique, il vient s’ajouter à Bancontact Pay.

Chronologie

  1. Oct. 2023 EPI, le consortium à l’origine de Wero, rachète Payconiq International
  2. Nov. 2024 Bancontact annonce que la marque Payconiq disparaîtra en 2026
  3. Fin 2025 Nouvelle plateforme de paiement pour les commerçants, avec Bancontact et Wero
  4. 16 mars 2026 L’app Payconiq by Bancontact devient Bancontact Pay ; nouveaux autocollants QR pour plus de 80 000 points de vente ; les outils commerçants deviennent Bancontact Pro
  5. Printemps 2026 Wero est ajouté à la plateforme commerçants et au nouvel autocollant QR
  6. Oct. 2026 Les autocollants Bancontact Pay et Wero sont en place ; Wero arrive progressivement en magasin et en ligne · maintenant
  7. Fin 2026 Jusqu’à cette date au moins, le tarif commerçant reste de 6 centimes par paiement mobile

Payconiq, Bancontact Pay et Wero comparés

PayconiqBancontact PayWero
Ce que c’estAncien nom de l’app de paiement belge et du réseau commerçantsNouveau nom de la même app et des mêmes paiementsSystème de paiement européen des grandes banques (EPI)
Existe toujoursNon, le nom a disparu le 16 mars 2026OuiOui
Payer avecApp Payconiq ou app bancaireApp Bancontact Pay ou app bancaireApp bancaire (KBC/CBC, Belfius, ING, BNP Paribas Fortis et d’autres)
PortéeBelgique, LuxembourgBelgiqueEuropéenne : BE, NL, DE, FR, LU, et d’autres à venir
Envoyer de l’argent à des amisOuiOuiOui, via le numéro de GSM

Pour les commerçants

En magasin : trois choses à vérifier.

1. Le nouvel autocollant QR

Depuis le 16 mars 2026, plus de 80 000 points de vente ont reçu un nouvel autocollant Bancontact Pay et Wero. Les clients le scannent avec leur app bancaire ou l’app Bancontact Pay. L’autocollant rose Payconiq est encore là ? Remplacez-le : les clients qui ont Wero dans leur app bancaire ne le reconnaissent pas.

2. Bancontact Pro à la place du portail commerçant

Le portail commerçant Payconiq et l’app Payconiq Go s’appellent désormais Bancontact Pro. Vos transactions, vos versements et les données de votre compte sont toujours là ; seuls le nom et l’adresse ont changé.

3. Votre tarif

Un paiement mobile coûte 6 centimes par transaction au moins jusqu’à fin 2026, comme avec Payconiq. Aucun tarif n’a encore été annoncé pour la suite. Lisez attentivement le message de Bancontact ou de votre banque quand il arrivera.

Pour les boutiques en ligne et les sites

En ligne, personne ne le fait à votre place.

Les autocollants de votre magasin ont été remplacés, mais votre site ne s’adapte pas tout seul. Ce que nous voyons le plus souvent sur les sites belges :

  • Ancien logo dans le pied de page ou au paiement. Une icône Payconiq rose parmi vos moyens de paiement fait vieillot et sème le doute. Remplacez-la par Bancontact (Pay).
  • Anciens textes. « Payez avec Payconiq » dans votre FAQ, vos infos de livraison ou votre e-mail de confirmation. Cherchez et remplacez.
  • Wero en ligne. Demandez à votre prestataire de paiement (Mollie, Stripe, Adyen, Worldline, CCV, Shopify Payments) quand Wero sera disponible sur votre page de paiement, et à quel prix.
  • Clients néerlandais. Vous vendez aux Pays-Bas ? Affichez le bon logo iDEAL | Wero (page en néerlandais). C’est obligatoire là-bas depuis le 31 mars 2026.

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Pour les clients

Payer fonctionne comme avant.

Votre app Payconiq est devenue automatiquement Bancontact Pay. Scannez le code QR en magasin avec cette app ou avec votre app bancaire. Pour envoyer de l’argent via un numéro de GSM, vous utilisez Wero, à activer une fois dans votre app bancaire. Pas besoin d’une app Wero séparée : en Belgique, Wero se trouve dans l’app de votre banque.

Wero est disponible notamment chez KBC et CBC, BNP Paribas Fortis (avec Fintro et Hello bank!), ING, Belfius, Crelan et Keytrade Bank. Argenta prévoit de l’intégrer dans le courant de 2026. Une fois envoyé, un paiement Wero arrive en une dizaine de secondes et ne peut pas être annulé : vérifiez le nom et le montant avant de confirmer. Les étapes par banque sont détaillées sur notre page en néerlandais.

Attention au phishing. Bancontact et votre banque ne vous demandent jamais par SMS ou par e-mail d’« activer » Wero ou de « vérifier » votre compte. Activez Wero uniquement dans votre propre app bancaire.

Questions fréquentes

C’est quoi, Wero ?

Wero est le système de paiement européen de l’European Payments Initiative (EPI), soutenu notamment par KBC, Belfius, ING et BNP Paribas Fortis. En Belgique, il s’ajoute à Bancontact Pay : vous payez en magasin ou en ligne avec l’app de votre banque, et vous envoyez de l’argent à un proche via son numéro de GSM. Aux Pays-Bas, Wero remplace iDEAL.

Payconiq existe-t-il encore ?

Non. Depuis le 16 mars 2026, l’app Payconiq by Bancontact s’appelle Bancontact Pay. L’app a été mise à jour automatiquement, il n’y a rien de nouveau à télécharger. Payer avec un code QR en magasin, envoyer de l’argent à des amis et payer en ligne fonctionnent comme avant.

Payconiq devient-il Wero ou Bancontact Pay ?

Les deux, mais pas de la même façon. L’app et la marque sont devenues Bancontact Pay. Wero est le système de paiement européen des banques qui vient s’y ajouter. Le nouvel autocollant QR en magasin accepte les deux : c’est l’app de votre client qui détermine s’il s’agit d’un paiement Bancontact Pay ou Wero.

En tant que commerçant, dois-je faire quelque chose ?

En magasin, pas grand-chose : vous avez reçu du nouveau matériel avec un autocollant QR Bancontact Pay et Wero. Affichez-le. Sur votre site et votre boutique en ligne, en revanche, c’est à vous d’agir : remplacez l’ancien logo Payconiq et les textes comme « payez avec Payconiq » par Bancontact Pay, et demandez à votre prestataire de paiement quand vous pourrez proposer Wero en ligne.

Où trouver l’ancien portail commerçant Payconiq ?

Le portail commerçant et l’app Payconiq Go s’appellent Bancontact Pro depuis mars 2026. Vous vous connectez avec les mêmes identifiants via le site de Bancontact. Vos transactions et votre compte sont toujours là.

Combien coûtent Wero et Bancontact Pay pour un commerçant ?

Selon Bancontact, un paiement mobile reste à 6 centimes par transaction au moins jusqu’à fin 2026, comme avec Payconiq. La suite n’a pas encore été annoncée. Relisez votre contrat dès qu’un nouveau tarif est communiqué.

Mon ancien autocollant Payconiq fonctionne-t-il encore ?

Selon BNP Paribas Fortis, les anciens autocollants continuent de fonctionner, mais ils n’indiquent pas que vous acceptez aussi Wero. Affichez le nouvel autocollant, pour que les clients qui ont Wero dans leur app bancaire voient qu’ils peuvent payer chez vous.

Ma boutique en ligne belge peut-elle proposer Wero ?

En ligne, Wero passe par votre prestataire de paiement (Mollie, Stripe, Adyen, Worldline, CCV, Shopify Payments). La plupart l’ajoutent progressivement. Si vous vendez aussi à des clients néerlandais, vous proposez déjà iDEAL | Wero : c’est obligatoire aux Pays-Bas depuis le 31 mars 2026.

Sources : Bancontact (6 novembre 2024 et 16 mars 2026), BNP Paribas Fortis, TechPulse (7 novembre 2025), European Payments Initiative. Cette page est mise à jour dès que quelque chose change.

Payconiq figure encore sur votre site ?

Envoyez-nous le lien. Nous vérifions gratuitement votre site et vous disons ce qu’il faut changer.

Faire vérifier mon site